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Thema: Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen

1.1 Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen
1.1.5 Quellen der Belastung

Es gibt hierzu 13 Textauszüge

Textauszug: Vereinbarung Versicherungsgewerbe 0
Die Gefährdungsbeurteilungen müssen folgendes umfassen:
- Arbeitsinhalt
Mangel an Abwechslung oder kurze Arbeitszyklen, segmentierte oder zweckentfremdete Arbeit, unzureichende Möglichkeiten, die eigenen Fähigkeiten einzusetzen, hohes Maß an Unsicherheit, ständige Beschäftigung mit Menschen.
- Arbeitsumfang und -geschwindigkeit Über- oder unterfordernde Arbeit, durch Maschinen bestimmtes Arbeitstempo, hoher Zeitdruck, permanenter Termindruck.
- Arbeitszeit
Schichtarbeit, Nachtschichten, unflexible, unvorhersehbare, lange oder unattraktive Arbeitszeiten.
- Möglichkeiten der Einflussnahme
Mangelhafte Einbeziehung bei Entscheidungen, fehlende Einflussmöglichkeiten auf den Arbeitsumfang, die Arbeitsgeschwindigkeit und Arbeitszeiten, Schichtarbeit etc.
- Arbeitsumfeld und Ausstattung
Unangemessene Ausstattung, unzureichende Verfügbarkeit oder schlechter Zustand der Ausstattung, schlechte Arbeitsbedingungen, wie z. B. Platzmangel, schlechte Lichtverhältnisse oder Lärm.
- Unternehmenskultur und -prozesse
Mangelnde Kommunikation, Mangel an Unterstützung bei Problemstellungen und persönlicher Entwicklung, unklar definierte Unternehmensziele oder Uneinigkeit darüber.
- Zwischenmenschliche Beziehungen am Arbeitsplatz
Soziale oder räumliche Isolation, Mangel an Beziehungen zu Vorgesetzten oder Kollegen, zwischenmenschliche Konflikte, fehlende soziale Unterstützung.
- Funktion im Unternehmen
Unsicherheit in Bezug auf die Rolle, Rollenkonflikte, Personalverantwortung.
- Karriereentwicklung
Karrierestillstand und unsichere Karriereaussichten, Unter- oder Überqualifizierung, schlechte Bezahlung, Jobunsicherheit, Mangel an Wertschätzung der Arbeit.
HBS-Datenbank-Nr: 060700 /390
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