Thema: Selbstorganisierte Teamarbeit in Betriebs- und Dienstvereinbarungen

2.3	Definitionen und Formen von selbstorganisierter Team- und Gruppenarbeit
2.3.3	Agile Gruppenarbeit Es gibt hierzu 5 Textauszüge

Textauszug: Vereinbarung Datenverarbeitung u. Softwareentwicklung 2017

Umsetzungsteam (UT) Liefert die Leistung und ist selbstorganisiert. - Definiert den Taktumfang und plant die Aufgaben im Planning anhand der Priorisierung des PO für einen Takt. - Erzielt Ergebnisse und stellt deren Qualität sicher. - Führt das Produkt/die Leistung dem Kunden vor. - Verantwortet die Leistungserbringung und den Fortschritt im Takt. - Ist Anlaufstelle bei Kunden Eskalationen und Kundenbeschwerden und bearbeitet diese. - Organisiert die Zusammenarbeit innerhalb des Teams und stellt Effizienz und Effektivität der Arbeit sicher. - Führt Einsatzplanung durch. - Ist für die Ausbildung von Auszubildenden, BA-Studenten und Kollegen verantwortlich. - Sorgt für Vernetzung innerhalb des Teams, der Organisation und zum Kunden. - Achtet auf die eigene Gesundheitsprävention und die der Kollegen. Agility Master (AM) Stellt Agilität im Team sicher. - Ist eine Führungspersönlichkeit. - Ist qualifiziert und zertifiziert für Rolle des AM. Sicherer Umgang mit agilen Methoden Ausgebildet in Führung - Ist sowohl Coach und Mediator als auch Moderator. - Berät zur individuellen Kompetenzentwicklung. - Kümmert sich um die Rahmenbedingungen wie agile Methodik und Schutz vor Einflüssen von außen und räumt Hindernisse aus dem Weg. - Nimmt die Unternehmerpflichten wahr (Arbeits- und Brandschutz, Wiedereingliederung...) - Betreut die Auszubildenden und BA-Studenten (organisatorisch). - Stellt die Rollenwahrnehmung von Product Owner, Umsetzungsteam und Kunden-Product Owner sicher. - Organisiert Teamaufbau und -umbau. Product Owner (PO) Verantwortet die Leistung und den ROI. - Ist der Vertreter der Kundenbedürfnisse und Verhandlungspartner des Kunden. - Der PO definiert den Leistungsumfang aus Kundensicht. - Nimmt die Anforderungen des Kunden und Umsetzungsteams auf, beschreibt und priorisiert sie vor jedem Takt. - Verantwortet die Zielerreichung der Leistung. - Bestätigt die Qualität der Ergebnisse. - Ist zuständig für A2-Freigaben, [Mittelfrist]-Planung, den Umsatz und Deckungsbeitrag (ROI...). - Verfolgt den Fortschritt der Leistungserbringung und macht ihn transparent.

HBS-Datenbank-Nr: 080220 /208

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