Thema: Grundsätze bei der Gestaltung der neuen Arbeitswelt - New Work

1.8	Qualifizierung
1.8.1	Beschäftigte Es gibt hierzu 15 Textauszüge

Textauszug: Vereinbarung Landverkehr 2017

Qualifizierung, Unterstützung und Information der Nutzer [...] (2) Den Nutzern stehen für die Erleichterung des Einstiegs und zum besseren Umgang mit dem [firmeninternen Internet] die folgenden Unterstützungsmaßnahmen zur Verfügung: - Ein Online-Ratgeber ([Name]) zur Erläuterung der wesentlichen Funktionalitäten [...] für neue Nutzer. Dieser steht insbesondere bei der Erstbenutzung zur Verfügung. - Besonders erfahrene Nutzer [...], die andere Nutzer bei Fragen und Problemen bei Bedarf aktiv unterstützen. - Schulungsangebote, die allen Nutzern zur Verfügung stehen und auf die insbesondere bei der Erstanmeldung konkret hingewiesen wird. - Erläuterungsvideos zu Einzelthemen. (3) Die Qualifizierung der Nutzer erfolgt während der üblichen Arbeitszeit. Die Kosten hierfür trägt der Arbeitgeber.

HBS-Datenbank-Nr: 090302 /7

Textauszug 4 von 15

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